Politique de confidentialité

Nous respectons votre vie privée. Cette page explique quelles données nous traitons, pourquoi et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Comptoir du Ry, Chaussée de Bruxelles 258, 1300 Wavre, numéro d’entreprise BE 0475.274.561. Contact : reservation@macano.be.

Données que nous traitons

Formulaire de contact et demandes traiteur

Nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), date et nombre de personnes (facultatifs) et le contenu de votre message.

• Finalité : répondre à votre question ou établir une offre.
• Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) et notre intérêt légitime à répondre aux messages reçus (art. 6.1.f).
• Conservation : le temps nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 2 ans après le dernier contact, sauf si un contrat en découle (obligations comptables).

Réservations par téléphone ou e-mail

Nom, numéro de téléphone, date et nombre de couverts, uniquement pour gérer votre réservation. Ces données sont supprimées après votre visite.

Mesure d’audience

Uniquement avec votre accord, nous utilisons Google Analytics pour mesurer la fréquentation du site de manière agrégée. Voir notre politique en matière de cookies.

Plan d’accès

Pour afficher la carte, votre navigateur télécharge des tuiles cartographiques auprès d’OpenFreeMap (données OpenStreetMap). Votre adresse IP est alors transmise à ce service, sans cookie ni suivi, sur la base de notre intérêt légitime à vous montrer comment venir chez nous.

Journaux techniques

Notre hébergeur enregistre l’adresse IP et les pages demandées afin d’assurer la sécurité du site (intérêt légitime). Ces journaux sont conservés au maximum 30 jours.

Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont uniquement partagées avec nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d’e-mails) et, si vous l’acceptez, Google Analytics. Google peut transférer des données vers les États-Unis dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, vous opposer à leur traitement, demander leur portabilité et retirer votre consentement. Écrivez-nous à reservation@macano.be ; nous répondons dans un délai d’un mois.

Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.

Sécurité

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