Privacybeleid

We respecteren uw privacy. Op deze pagina leest u welke gegevens we verwerken, waarom, en welke rechten u hebt, volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verwerkingsverantwoordelijke

Comptoir du Ry, Chaussée de Bruxelles 258, 1300 Wavre, ondernemingsnummer BE 0475.274.561. Contact: reservation@macano.be.

Welke gegevens we verwerken

Contactformulier en traiteuraanvragen

Naam, e-mailadres, telefoon (optioneel), datum en aantal personen (optioneel) en de inhoud van uw bericht.

• Doel: uw vraag beantwoorden of een offerte opmaken.
• Rechtsgrond: precontractuele maatregelen op uw verzoek (art. 6.1.b AVG) en ons gerechtvaardigd belang om ontvangen berichten te beantwoorden (art. 6.1.f).
• Bewaartermijn: zolang nodig om uw aanvraag te behandelen, en maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij er een overeenkomst uit voortvloeit (boekhoudkundige verplichtingen).

Reservaties per telefoon of e-mail

Naam, telefoonnummer, datum en aantal couverts, uitsluitend om uw reservatie te beheren. Deze gegevens worden na uw bezoek gewist.

Bezoekersstatistieken

Enkel met uw toestemming gebruiken we Google Analytics om het bezoek aan de website geaggregeerd te meten. Zie ons cookiebeleid.

Kaart

Om de kaart te tonen, laadt uw browser kaarttegels bij OpenFreeMap (gegevens van OpenStreetMap). Uw IP-adres wordt daarbij aan die dienst doorgegeven, zonder cookies of tracking, op basis van ons gerechtvaardigd belang om u de weg naar ons restaurant te tonen.

Technische logbestanden

Onze hostingpartner registreert het IP-adres en de opgevraagde pagina’s om de website te beveiligen (gerechtvaardigd belang). Deze logbestanden worden maximaal 30 dagen bewaard.

Ontvangers

Uw gegevens worden nooit verkocht. We delen ze enkel met onze technische verwerkers (hosting, verzending van e-mails) en, als u daarmee instemt, Google Analytics. Google kan gegevens doorgeven aan de Verenigde Staten in het kader van het EU-US Data Privacy Framework.

Uw rechten

U kunt op elk moment inzage, verbetering, wissing of beperking van uw gegevens vragen, bezwaar maken tegen de verwerking, overdraagbaarheid vragen en uw toestemming intrekken. Schrijf ons op reservation@macano.be; we antwoorden binnen een maand.

U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Beveiliging

De website wordt uitsluitend via een versleutelde verbinding (HTTPS) aangeboden. De formulieren zijn beschermd tegen automatische verzendingen en de toegang is beperkt tot de personen die ze nodig hebben.